El acceso al portal o a cualquiera de las websites de CaixaBank y a la información relativa a cualesquiera de los productos y servicios contenidos en el mismo comporta la aceptación de las condiciones generales previstas en el presente Aviso Legal. Por ello deberá leer atentamente su contenido si usted desea acceder y hacer uso de la información y los servicios ofrecidos en el portal o en cualquier de los websites de CaixaBank.
Validez de la información
La información contenida en estas páginas es la vigente en la fecha de su última actualización.
Las presentes condiciones son las vigentes desde la fecha de su última actualización. CaixaBank se reserva el derecho a modificarlas en cualquier momento, en cuyo caso entrarán en vigor desde su publicación y serán aplicables a todos los usuarios del portal o de los websites desde esa fecha.
Los contenidos de cualquiera de las páginas web, en especial las referencias informativas y publicitarias, salvo que expresamente se indique lo contrario, no constituyen oferta vinculante. CaixaBank se reserva el derecho a introducir modificaciones u omitir parcial o totalmente los actuales contenidos cuando lo considere oportuno, así como impedir o restringir el acceso de forma temporal o permanente.
CaixaBank podrá incluir en cualquiera de sus websites contenidos de terceros y enlaces a páginas web de terceros, siempre con la autorización de sus titulares, tales como a redes sociales y a otras informaciones. En ninguno de esos casos CaixaBank será responsable de las páginas y contenidos de terceros, así como del funcionamiento y disponibilidad de los mismos.
Navegación y personalización
La simple navegación a través de los websites de CaixaBank tiene carácter gratuito y tampoco exige el registro previo del usuario. No obstante, el acceso, contratación o la utilización de algunos productos o servicios podrá requerir que el usuario se registre. En dicho caso, cada uno de dichos productos y servicios se regirá por sus propias condiciones específicas, sin perjuicio de las condiciones aquí previstas.
En algunos de los portales o websites se ofrecerá al usuario la posibilidad de que pueda personalizar las páginas, incluyendo fondos de pantalla diferentes o bien que pueda configurar los accesos a sus productos y servicios favoritos, haciendo que la navegación y la localización de los recursos utilizados sea, eficiente, funcional y por tanto se adapte a los gustos y usos de cada usuario.
Seguridad
El portal y los websites de CaixaBank están provistos de los certificados, sellos o acreditaciones de seguridad y calidad necesarios para ofrecer un entorno seguro a los usuarios. No obstante, le recomendamos que consulte y lea atentamente las Recomendaciones de Seguridad que CaixaBank pone en su portal a disposición de todos los usuarios.
Política de privacidad y protección de datos
CaixaBank cumple íntegramente con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal y con los compromisos de confidencialidad propios de la actividad bancaria.
CaixaBank ha adoptado las medidas técnicas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido, según la naturaleza de los datos personales tratados y las circunstancias del tratamiento, con el objeto de evitar, en la medida de lo posible y siempre según el estado de la técnica, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
Cuando sea solicitada la cumplimentación de un formulario en el que se recojan datos de carácter personal, se informará al cliente o usuario de: la identidad del responsable del fichero, los datos de contacto del delegado de protección de datos, las finalidades del tratamiento, los destinatarios de la información, el período de conservación de los datos y la facultad del titular de los datos de ejercer los derechos previstos en la normativa de protección de datos. En el supuesto que sea necesario recabar su consentimiento, lo haremos con los requisitos indicados en la mencionada normativa.
Para que la información que contienen nuestros ficheros esté siempre actualizada y no contenga errores pedimos a nuestros clientes y usuarios que nos comuniquen, a la mayor brevedad posible, las modificaciones y rectificaciones de sus datos de carácter personal.
Política de cookies
Las páginas web de CaixaBank disponen de cookies, que son pequeños ficheros de datos que se almacenan en el ordenador del usuario o cliente y que pueden permitir a nuestros sistemas recordar características o preferencias de la navegación en nuestras páginas web que puedan servir para personalizar su acceso en sucesivas visitas, hacer más segura la navegación, recabar información estadística sobre la navegación efectuada, o conocer preferencias de usuarios.
La política de cookies de CaixaBank se sujeta a la normativa comunitaria y española en vigor, relativa al tratamiento de los datos personales y a la protección de la intimidad en el sector de las comunicaciones electrónicas. En virtud de la misma, CaixaBank le informará de las cookies que utiliza en cada uno de sus sitios web (“Información acerca de las cookies utilizadas”) y, cuando sea preciso, solicitará su consentimiento para poder utilizarlas.
Portales móviles y geolocalización
Algunas de las páginas web de CaixaBank están adaptadas para su uso en dispositivos móviles, por lo que es posible que la presentación y el contenido de las diferentes aplicaciones móviles no coincidan ni sean exactos a los del portal o a de los diferentes websites.
Asimismo, algunas de las páginas web adaptadas para dispositivos móviles o las aplicaciones pueden disponer de funciones de geolocalización, al objeto de determinar cuando el usuario la active, la ubicación de dicho dispositivo en cada momento. Por lo que de esta manera podrá acceder a los servicios que precisen geolocalización y que CaixaBank tenga disponibles.
El acceso a los citados servicios requerirá la activación por parte del usuario de la función de geolocalización en su dispositivo móvil, la cual usted podrá desactivar en cualquier momento.
Propiedad intelectual e industrial
El portal y las páginas web de CaixaBank, las páginas que comprende y la información o elementos contenidos en las mismas, incluyen textos, documentos, fotografías, dibujos, representaciones gráficas, bases de datos, programas informáticos, así como logotipos, marcas, nombres comerciales, u otros signos distintivos, protegidos por derechos de propiedad intelectual o industrial, de los que CaixaBank o las empresas de su Grupo son titulares o legítimas licenciatarias.
CaixaBank no otorga garantía alguna sobre la licitud y legalidad de la información o elementos contenidos en las páginas web de CaixaBank en caso de que la titularidad de los mismos no corresponda a CaixaBank ni a las empresas de su Grupo.
Usos prohibidos y permitidos
Queda prohibida cualquier modalidad de explotación, incluyendo todo tipo de reproducción, distribución, cesión a terceros, comunicación pública y transformación, mediante cualquier tipo de soporte y medio de las obras antes referidas, creaciones y signos distintivos sin autorización previa y expresa de sus respectivos titulares. El incumplimiento de esta prohibición podrá constituir infracción sancionable por la legislación vigente.
No obstante, por su cuenta y riesgo, el usuario podrá descargar o realizar copia de tales elementos exclusivamente para su uso personal, siempre que no infrinja ninguno de los derechos de propiedad intelectual o industrial de CaixaBank. En especial, no podrá alterarlos, modificarlos o suprimirlos ni total ni parcialmente. En ningún caso, ello significará una autorización o licencia sobre los derechos de propiedad de CaixaBank o de las empresas de su Grupo.
Queda prohibido, salvo en los casos en que expresamente lo autorice CaixaBank, establecer enlaces, hipervínculos o links, desde portales o sitios web de terceros a páginas web de CaixaBank distintas de la página principal de su portal, así como presentar las páginas web de CaixaBank o la información contenida en ellas bajo frames o marcos, signos distintivos, marcas o denominaciones sociales o comerciales de otra persona, empresa o entidad.
Información financiera y bursátil
El portal o los websites de CaixaBank no proporcionan ningún tipo de recomendación de inversión, ni asesoramiento legal, fiscal ni de ninguna otra clase. La información es de ámbito general y en ningún caso tiene en cuenta criterios u objetivos específicos o particulares de inversión ni de situación financiera. Por tanto, la información contenida no debe ser utilizada para realizar inversiones o tomar decisiones.
En caso de valores negociados cualquier decisión de suscripción, compra o venta, debe adoptarse teniendo en cuenta la información pública.
Los contenidos de las páginas web no constituyen una oferta para vender acciones en los Estados Unidos de América. Las acciones no pueden ser ofrecidas, vendidas ni suscritas en los Estados Unidos de América en ausencia de registro de las mismas o de una exención de registro establecida en la Ley de Mercado de Valores de los Estados Unidos de América (“US Securities Act of 1933”).
Responsabilidades
CaixaBank no garantiza el acceso continuado, ni la correcta visualización, descarga o utilidad de los elementos e información contenidos en las páginas web de CaixaBank, que pueden verse impedidos, dificultados o interrumpidos por factores o circunstancias fuera de su control.
CaixaBank no es responsable de la información y demás contenidos integrados en espacios o páginas web de terceros accesibles desde las páginas web de CaixaBank mediante enlaces, hipervínculos o links, ni de la información y demás contenidos integrados en espacios o páginas web de terceros desde los que se acceda mediante enlaces, hipervínculos o links al portal de CaixaBank o a cualquiera de sus páginas web, ni de la información y contenidos de cualquier página web de terceros que se presente bajo la apariencia o signos distintivos de CaixaBank, salvo autorización expresa de esta última.
CaixaBank y sus proveedores de información como terceras partes no asumen responsabilidad alguna con relación a la información, contenidos de todo tipo, productos y servicios ofertados o prestados a través de las páginas web de CaixaBank por terceras personas o entidades, aunque pertenezcan a su mismo Grupo económico, y, en especial, por los daños y perjuicios de cualquier tipo que, vinculados a lo anterior, puedan producirse por: (i) ausencia o deficiencias en la información facilitada a los usuarios o en su veracidad, exactitud y suficiencia; (ii) incumplimiento o cumplimiento defectuoso o impuntual de los contratos o relaciones precontractuales; (iii) incumplimiento de las obligaciones que incumben a los prestadores de servicios de la sociedad de la información; (iv) infracción de los derechos de los consumidores y usuarios; (v) infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial; realización de actos de competencia desleal o de publicidad ilícita; (vi) infracción del derecho de protección de datos; del secreto profesional y de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen de las personas; (vii) en general, el incumplimiento de cualesquiera leyes, costumbres o códigos de conducta que resulten de aplicación y (viii) cualquier decisión tomada en dependencia de la información suministrada a través del portal de CaixaBank.
Ni CaixaBank ni los proveedores de información como terceras partes asumen responsabilidad alguna por daños, perjuicios, pérdidas, reclamaciones o gastos, producidos por: (i) interferencias, interrupciones, fallos, omisiones, averías telefónicas, retrasos, bloqueos o desconexiones en el funcionamiento del sistema electrónico, motivadas por deficiencias, sobrecargas y errores en las líneas y redes de telecomunicaciones, o por cualquier otra causa ajena al control de CaixaBank; (ii) intromisiones ilegítimas mediante el uso de programas malignos de cualquier tipo y a través de cualquier medio de comunicación, tales como virus informáticos o cualesquiera otros; (iii) uso indebido o inadecuado de las páginas web de CaixaBank; (iv) errores de seguridad o navegación producidos por un mal funcionamiento del navegador o por el uso de versiones no actualizadas del mismo.
Legislación aplicable
Las presentes condiciones generales se regirán por la legislación española.